Información de contacto

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o cualquier otro asunto relacionado con nuestros Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Nombre o razón social: Veylo
Correo electrónico: veylopet@gmail.com
Teléfono: 611 191 583
Dirección: Avenida Arquitecto Alfredo Simón, 26, España

Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para ayudarle con cualquier consulta relacionada con su compra o con el funcionamiento de nuestra tienda.

Para consultas relacionadas con pedidos, le recomendamos incluir el número de pedido para que podamos atender su solicitud de forma más rápida y eficaz.

Responsable del sitio web

A efectos de la legislación aplicable, la persona física o jurídica responsable de este sitio web y de los servicios ofrecidos a través del mismo es:

Responsable: Veylo
Correo electrónico: veylopet@gmail.com
Teléfono: 611 191 583
Dirección: Avenida Arquitecto Alfredo Simón, 26, España

La información de contacto indicada anteriormente podrá utilizarse para realizar consultas, presentar reclamaciones o ejercer los derechos que correspondan al usuario de conformidad con la legislación aplicable.

Horario de atención

Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 7:00 a 19:00

Intentaremos responder a las consultas recibidas en el menor tiempo posible.

Reclamaciones

Si desea presentar una reclamación relacionada con nuestros productos o servicios, puede hacerlo utilizando cualquiera de los medios de contacto indicados anteriormente.

Nos comprometemos a revisar las reclamaciones recibidas y proporcionar una respuesta dentro de un plazo razonable.